一早上班就看见一堆人堵在办公室里,把桌子拍的震山响。其中,一个人嚷着说你们发的产品不合格,你要问我当时啥感觉,就两个字“懵逼”我走近一看,他们手里拿着我们新之杰压型钢板厂家的YXB54-189.3-568闭口楼承板质保单,啥情况?我不由的打了一个激灵,捋了捋思路,通过简单的通过沟通终于理清了原委,脾气***暴躁的这位是宝山一个项目的采购,他也向我询过价格,但是当时我们在价格和付款方式上存在严重分歧,一方面对方要求我们进行降价,,供完材料一个月内办理结算。***终我们没有成交。 又过了两天,一个贸易公司给我发了一个询价单,具体要求和宝山的项目的一模一样,我知道这就是那个项目,不同的是厚度原来是1.1mm改成了1.2mm,我就按1.1mm的材料给他报了,但是客户要求我们出具1.2mm质保单,我拒绝了,我知道质保单代表一个公司的信誉。我明确的告诉他,你要什么样的材料我们就出具什么样的质保单。僵持了一会儿,贸易公司同意了,单子就签掉了。货两天前就发走了,质保单也随车走了,但是问题出在了YXB54-189.3-568闭口楼承板质保单上面,材料进场的时候,监理抽检,发现厚度和质保单上不符,我把质保单拿过来看了一下我们出具的1.1mm变成了1.2mm的了。 这时候,我算是明白了,原来贸易公司涂改了我们的YXB54-189.3-568闭口楼承板质保单,我真无语了。我对这位宝山项目的负责人说你应该去找贸易商呀,不能凭着一纸质保单就直接跑到我们公司来闹呀。我们把利害关系和对方讲明以后,对方无趣的找贸易公司去了。唉,我心想这样的YXB54-189.3-568闭口楼承板压型钢板纠纷真不应该发生。 我们是实体厂家,除了自己接一些项目外,平时也会承接外加工的活儿,基本上我们能做到:一年300多家客户,无一质量投诉事件。说归说你,不过,这件事儿还是让我想起了杜平老师前几天在朋友圈发的一段文字,内容如下: 记录一下***近的见闻: 肯麦基很便宜,肯德基贵了很多,康帅傅也很便宜,你敢吃吗? 一些项目,20人干半个月可以打65分,我们干3个人5天可以打90分,区别是什么? 逻辑很简单,65分的是月薪3000,85分是月薪3万的。 总结:不要碰便宜的东西,因为成本是守恒的。